ติดต่อเรา
เรื่องน่าหงุดหงิดที่สุดเวลาเล่นคาสิโนออนไลน์ ไม่ใช่ตอนเล่นเสีย แต่คือตอนที่ระบบมีปัญหา ยอดเงินไม่ขึ้น แล้วต้องไปนั่งพิมพ์คุยกับ “บอท” ที่ตอบไม่ตรงคำถาม ผมเข้าใจความรู้สึกนั้นดี เพราะเคยหัวเสียกับเว็บเอเย่นต์ที่ทิ้งลูกค้าเวลาเกิดปัญหามาแล้วนับไม่ถ้วน
ที่ KTV89 เราตั้งมาตรฐานการบริการลูกค้าไว้ในระดับสูงสุด ปรัชญาของเราคือ “ปัญหาของสมาชิก ต้องได้รับการแก้ไขทันทีโดยมนุษย์” ทีมงานซัพพอร์ตของเราผ่านการเทรนระบบหลังบ้านมาอย่างดี ไม่ว่าคุณจะติดขัดเรื่องการฝาก-ถอน สงสัยเงื่อนไขโปรโมชั่น หรือพบข้อผิดพลาดในตัวเกม เรามีคนจริงที่พร้อมรับฟังและแก้ไขให้คุณแบบเรียลไทม์
ช่องทางการติดต่อหลัก
เราเตรียมช่องทางที่สะดวกรวดเร็วที่สุดไว้ให้คุณเลือกใช้งานตามความถนัด ทีมงานของเราสแตนด์บายตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
- แชทสด (Live Chat) หน้าเว็บไซต์: สะดวกที่สุดสำหรับคนที่กำลังใช้งานบนหน้าเว็บ เพียงคลิกไอคอนมุมขวาล่าง คุณจะได้คุยกับพนักงานภายใน 30 วินาที
- LINE Official Account: แอดไลน์ไอดี @KTV89Support (มี @ ด้านหน้า) ช่องทางนี้เหมาะสำหรับการส่งรูปสลิป หรือแคปหน้าจอแจ้งปัญหาต่างๆ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้อย่างรวดเร็ว
ติดต่อเรื่องธุรกิจและพาร์ทเนอร์
สำหรับข้อเสนอทางธุรกิจ การขอเข้าร่วมเป็นระบบพันธมิตร (Affiliate) หรือสอบถามข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ API และใบอนุญาต สามารถติดต่อทีมบริหารของเราได้โดยตรง
- อีเมล: business@ktv89.com (เจ้าหน้าที่จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงทำการ)
เงินของคุณอยู่ในระบบที่ปลอดภัย และเราอยู่ที่นี่เสมอเพื่อดูแลคุณในทุกๆ การเดิมพันครับ